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在線客戶服務系統

新興互聯網CRM服務

從傳統的電話語音客戶服務關系管理,向互聯網及移動互聯網方向轉型,以智能機器人進行客戶分流,提供協同服務、實現即時在線客戶管理服務,在線咨詢,後台雲大數據統計分析用戶消費習慣,精准産品營銷。


在線客戶服務系統为我司自主研发系统,它可随时监控网站访客,还能向访客发起实时、便捷的网页对话,可以让在线客服成为企业与客户之间的交流窗口和互动平台,充分发挥企业网站的销售和客服功效,深度挖掘每一位网站访客的潜在价值、系统能够广泛应用于政府、金融、医疗、教育、旅游和网店等等。

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